Ein weiteres Highlight ist das optimierte Kundenkontomanagement. Es ermöglicht Adress- und Kontaktinformationen sowie generelle Accountinformationen auf einfache Weise zu verwalten. Um den Besuch auf shop.kurt-koenig.de so angenehm wie möglich zu gestalten, hat Kurt König außerdem die Suchfunktion deutlich verbessert. Mit optimierten Suchergebnissen wird das Finden des gewünschten Produkts zum Kinderspiel. Zusätzlich zu den technischen Verbesserungen hat Kurt König Baumaschinen auch sein Serviceangebot erweitert. Ein wichtiger Schritt dabei war die erst kürzlich eingeführte Position des "Fachberaters". Hiermit hat das Unternehmen sein Vertriebsteam um sechs erfahrene Spezialisten ergänzt. Diese Fachberater bieten eine umfassende Produkt- und Einsatzberatung und unterstreichen somit das erstklassige Serviceangebot des Unternehmens. "Wir wollen uns voll auf unsere Kundinnen und Kunden konzentrieren. Durch unsere Fachberater haben wir nun die Möglichkeit, durch Vorführungen direkt bei unseren Kundinnen und Kunden vor Ort, beste Voraussetzungen zu schaffen und unseren Kundinnen und Kunden den optimalsten Kundenservice anzubieten.", so Daniel Unger, kaufmännischer Leiter des Baumaschinen- und Baugerätehandelshaus. In Kombination mit der sorgfältigen Auswahl von Herstellern und Lieferanten steht Kurt König Baumaschinen so nicht nur für hohe Qualität, sondern auch für kompetente Beratung.

Hand in Hand mit dem sich immer weiterentwickelnden Onlineshop, auch was die digitale Kompetenz mit persönlicher Beratung (wie zum Beispiel über eine hilfreiche Chatfunktion) angeht, wird so ein ganzheitliches Einkaufserlebnis geschaffen. Damit hat Kurt König Baumaschinen die Zeichen der digitalen Zeit erkannt und widmet sich den richtigen Dingen. Mit dem Engagement für kontinuierliche Verbesserungen und Kundenzufriedenheit setzt das Unternehmen neue Maßstäbe in der Baubranche.