Der Kunde, der das Fehlen des Hydraulikhammers am Morgen des 1. April meldete, bat Epiroc um Hilfe bei der Verfolgung des Standorts. Kurze Zeit später konnte Epiroc anhand der GPS Koordinaten den wahrscheinlichen Aufenthaltsort des Hydraulikhammers festlegen. Sie veranlassten außerdem, dass das Hatcon-Gerät alle fünf Minuten eine Benachrichtigung über seinen aktuellen Standort sendete. Diese Benachrichtigungen bestätigten weiterhin, dass sich der Hydraulikhammer in einem stark eingegrenzten Bereich befand, den nun auch die örtliche Polizei aufsuchte.

Nachdem die Polizei ihre Erkenntnisse vor Ort mit den vom Hatcon-Gerät gesendeten GPS-Koordinaten abgeglichen hatte, richtete sie ihre Aufmerksamkeit auf einen in der Gegend geparkten Lastwagen und brach diesen auf. Im Inneren des Lastwagens fanden sie den fehlenden MB 1000 zusammen mit anderen gestohlenen Maschinen. Die Polizei beschlagnahmte den Lkw, um den Inhalt den rechtmäßigen Besitzern zurückzugeben, und begann die Jagd nach den verantwortlichen Dieben.

Joel Fuchs, Epiroc's Anwendungsspezialist für Abbruch und Recycling sagte: "Hatcon bietet ein neues Maß an Kontrolle. Die Kunden werden immer wissen, wo ihre Werkzeuge sind, wann sie einen Service benötigen oder ob ein Anbauwerkzeug mehr läuft als ein anderes. Die Cloud-basierte Plattform My Epiroc stellt die Daten auf einfache Art und Weise dar, um jedem, vom Bediener bis zum Flottenmanager, zu helfen, bessere Entscheidungen zu treffen. Und da die Daten auch mit Epiroc geteilt werden, können wir einen besseren Service bieten, was auch beinhaltet diesem Kunden zu helfen, seinen gestohlenen Hydraulikhammer zu lokalisieren."