Arbeitsbühnen und Teleskoplader jetzt digital
Riwal Deutschland erweitert digitales Angebot
Riwal Deutschland, einer der führenden Vermieter von Arbeitsbühnen und Teleskopstapler, treibt sein Digitalisierungsprogramm weiter voran. Kürzlich hat das Unternehmen ein neues, innovatives Online-Portal gestartet. Mit My Riwal können Kunden über ihren Desktop oder ein mobiles Gerät ihre Mietflotte verwalten. Rechnungen können über das Portal ebenfalls leicht abgerufen werden. Um die Arbeit zu erleichtern, können die Mitarbeiter auch die Bestellhistorie einsehen, Spezifikationen der einzelnen Maschinen herunterladen und Vieles mehr.
Der persönliche Zugang für My Riwal kann ab sofort kostenlos beantragt werden - die Freischaltung erfolgt dann in kurzer Zeit. „Mit My Riwal verfolgen wir konsequent unseren eingeschlagenen Weg der Digitalisierung“, sagt Oliver Conrad, Geschäftsführer von Riwal Deutschland. „Das Kundenportal ergänzt gezielt unser digitales Angebot getreu unserem Motto: Wir wollen, dass unsere Kunden den besten Service bekommen, den sie in unserer Branche finden können.“
Mit My Riwal können Kunden schnell und übersichtlich alle wichtigen Funktionen und Informationen zu ihren gemieteten Maschinen abrufen - beispielsweise im Falle einer elektrischen Arbeitsbühne. So lassen sich zum Beispiel ganz einfach per Klick Geräte mieten, abmelden oder verlängern. Damit endet das Angebot noch nicht: Auch Produktdatenblätter, CE-Zertifikate und Bedienungsanleitungen stehen bei My Riwal zum Download bereit. Das Online-Protal hat noch mehr Informationen in petto. Aktuelle und abgeschlossene Vermietungen kann der Nutzer ebenfalls auf einen Blick prüfen. Die aktuellen Daten zu angemieteten Maschinen stehen also schnel zur Verfügung. Darunter fallen der Standort, Mietstatus und Energieverbrauch. My Riwal verschickt sogar dann Benachrichtigungen, wenn Maschinen über einen bestimmten Zeitraum nicht genutzt wurden. So ist die Gefahr gebannt, dass das Gerät nicht effizient eingesetzt wird.
Nachhaltigkeit ist ein zentrales Anliegen der Bauunternehmen. So ist es gut, dass My Riwal die maschinenspezifischen Emissionskennzahlen stets bereithält. Etwa für die Erstellung von Nachhaltigkeitsberichten. My Riwal läuft sowohl über die browsergestützte Desktopvariante sowie per App auf Smartphones oder Tablets. Ein Zugang kann über die Website beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass ein Unternehmen bereits als Kunde bei Riwal registriert ist.
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